中关村银行企业信用贷款-惠业贷开通区域和常见问题解答
发布日期：2024-07-07 17:32:09 浏览次数：
惠业贷是中关村银行为小微企业提供的一种快捷、便利的企业信用贷款产品。该产品适用于具备一定经营历史、信用记录良好的小微企业。申请人只需通过中关村银行线上平台提交相关资料，经过审核后即可获得贷款。惠业贷的额度根据企业的资质和信用情况而定，下面一站式企业贷款平台钱云路经理，为大家带来中关村银行企业信用贷款-惠业贷开通区域和常见问题解答，希望对广大借款人有所帮助，让您申请中关村企业信用贷款变得更简单！
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中关村银行企业信用贷款-惠业贷开通区
北京市、天津市、江苏省、河北省（秦皇岛除外）、四川省（除甘阿凉）、浙江省（除宁波）、
中关村银行企业信用贷款-惠业贷常见问题解答
申请中关村银行企业信用贷款-惠业贷需要哪些材料
1、法人身份证
2、法人银行卡（预留手机号与申请手机号一致，且本人实名认证）
3、法人配偶身份证（已婚提供）
4、结婚证（已婚提供）
5、营业执照6、经营环境照片
主要事项：在填写经营地址，以及居住地址时，务必真实，经营地址为企业实际经营地址，居住地址为实际家庭住址，非身份证地址。二者均要详细至具体门牌号。如提供虚假地址直接否决
1、税局预留的手机号码非本人,且已更新,使用该手机号码无法申请,
解决方案:首先判断该新的号码已报备成功,再确定进展到哪一步,若已授信通过(授信通过之后可修改手机号码) ,可让客户继续往下操作,在银行卡认证时修改手机号码。
2、录入信息时提示:“短信验证码已失效”怎么处理呢?
解决方案:
1、法人姓名填写是否正确;
2、身份证信息填写是否正确;
3、纳税人识别号填写是否正确;
4、报备手机号与国税授权是否致;
3、常见问题
Q1 录制的检测视频 直上传失败 显示"加载
Q1、录制的检测视频-直上传失败,显示"加载中”要怎么操作呢?
解决方案检查网络,更换网络较好的地方重新操作;切换WiFi环境如依旧无法解决,需提供姓名、身份证号码让银行的技术同事进行排查。
Q2、客户手机号实名认证成功后依旧无法进行下一步,提示:请使用您的本人手机号。
解决方案:因数据源更新不及时,需要客等待3-5天后再试。
Q3、申请人征信查询次数有要求么?
查询近2个月查询机构数不超10家。
Q4、拒绝后多久可以再申请?
不支持的。拒绝后3个月后在申请。
Q5、长时间预审不怎么办是卡了么?
解决方案:一般是税务局和银行的数据问题导致,需要耐心等待。可提供机构名称和法人姓名，让行里同事查询下具体原因。
Q6、初审通过点击下一步授权征信时,系统提示“未收到税务局推送的企业涉税数据”?
解决方案
出现此种问题基本都是填写错误导致。详细核实填写的信用代码、身份账号和上方的所在地是否填写正确。
Q7、办公室和法人都在公司注册地,但生产场
地在外地,此种情况下户时还需要提供铲环境的视频吗?
解决方案不需要。对于部分特殊行业,银行可以接受没有生产环境的视频,去办公室下户考察就可以,对其他下户材料的要求不变。
温馨提示:进件认证客户信息时,务必使用客户手机去进行。
Q8、人脸识别时提示:该防重复的ID己使用,重新获取,怎么处理?
解决方案:人脸识别失败,需要重新识别,找个光线充足的地方,脸部不要遮挡、阴影、反光。
Q9、额度循环吗?
中关村是循环额度的,但是再提款客户还款良好的话,支持此功能,有逾期就会自动关闭。
Q10、征信查询体现什么？
签约《个人信息查询授权书》后查个人征信放款成功后上个人征信，征信上显示查询和放款的资
金方名称是“中关村银行”
Q11、新注册手机号可以申请么？
不行，申请手机号要实名制且在网满6个月
Q12、查询次数具体有什么要求？
近2个月（贷款、信用卡、担保审批）查询机构数不超9家，6个月不超14家（近两个月同一机构视为1次）。
Q13、法人变更满多久可以申请？
3个月
Q14、历史欠税可以申请么？
近3个月内无欠缴税款记录，最近6个月欠税不超2次
Q15、历史涉诉可以申请么？
法人及企业3年内无执行记录，5年内无限高和失信被执记录；法人及企业3年内无被告的金融性涉诉案件；企业及法人历史涉诉无逃废债及民间借贷纠纷。
Q16、担保和抵押算负债么？
算的，但这个产品主要看的是信用的负债
Q17、客户营业执照上传失败怎么办？
如果上传营业执照时，上传失败，请让刷新手机，刷新后，再次上传即可。
Q18、有电核么？
审批中不会电核，审批通过银行会电核激活额度，电话010开头的，请客户留意接听！（视频占比低于5％；部分优质客户免电核；其他客户仅电话审核。）
Q19、申请界面显示“该手机号为惠业贷2.0白名单”要怎么处理？
再贷客户会出现该提示，将企业名称、客户姓名反馈资方查询查询是否已结清，已结清的客户后台处理后，可重新申请
Q20、申请提示：当前用户法人姓名与首次注册时不一致！是怎么回事？
这个一般是前法人已经申请过了，新法人就申请不了。
Q21、税号授权显示：税务信息已失效，怎么办？
1．重新登录税局网站，完成“银税互动”授权。完成后，重新扫码申请。
Q22、申请显示：人企核验结果查询失败。怎么处理？
反馈客户企业名称给资方，资方后台核查更新后，符合条件的可以重新申请。
Q23、申请显示：创建电子合同接口交易失败。怎么处理？
1．确认法人占股是否超过20％；
2．如果超过20％，将客户企业名称反馈资方，资方后台更新数据后，即可重新申请。
Q24、申请显示：不满足法人控股比例大于等于20％。怎么处理？
1．确认法人占股是否超过20％；
2．如果超过20％，将客户企业名称反馈资方，资方后台更新数据后，即可重新申请。
Q25、申请显示：授信申请提交失败。怎么处
理？
1．点击“返回首页”重新点击“测测我的额度”
2．不要点击左上角X号。
Q26、视频环节有什么要求？
客户本人无需在实际经营地（非注册地），可由其他人员工、亲属完成视频核实。
Q27、填写的个人信息有什么要求？
企业地址填写实际经营地（非注册地）、居住地填写实际居住地址（非户籍地）。已婚的填写配偶联系方式；单身的填写直系亲属联系方式。
Q28、进件提示：会话超时。怎么处理？
重新操作上一步到这个环节不能超时，全流程操作不要超过5分钟。
中关村银行线上小微企业信用贷款-惠业贷签约提款常见问题
Q1、贷款审批通过后如何放款?
下载中关村银行app登录客户账号操作提款。
Q2、额度有效期多久?
授信有效期一-个月。
Q3、提款后正常多久银行会放款?
一般是实时的。
Q4、放款时间是天? ,江作时间支持放款吗?
7*24小时。
Q5、可以分笔提款么？
可以
中关村银行线上小微企业信用贷款-惠业贷还款常见问题
Q1、怎么看还款计划?
登录中关村app-首页-惠业贷。
Q2、在哪里进行还款?
从绑定的一类户银行卡往中关村二类户转账,即可完成自动划扣。
Q3、还款日期是固定的么?支持便改么?
每个月20号是还款日。
Q4、还款前是否会收到提醒信息?在哪里提
示?
每月17号发送还款短信。
Q5、可以提前还款么.有违约金么?
可以提前还款,没有违约金。
Q6、还款有宽限期么？
没有
以上是中关村银行企业信用贷款-惠业贷开通区域和常见问题解答内容，如果广大企业主申请惠业贷，请详细阅读以下几篇有关惠业贷知识后再申请办理。
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