申请杭州银行企业税贷常见问题解答

杭州银行为符合条件的企业推出企业税贷产品，全程可以线上申请办理，手续简单，当天可以完成贷款发放，下面企业贷款平台钱云路经理，为大家带来申请杭州银行企业税贷常见问题解答，希望对广大借款人朋友有所帮助！

一、申请流程常见问题 

1 对申请人要求是什么呢?  

法人年龄为22-60岁，且占股40%以上 

2 有电核么? 

没有电核一般是一分钟左右出结果 

3 客服电话是多少? 

客服热线:95398 

4 开通区域具体有哪些? 

整个浙江省 

5 对于申请企业类型有特别要求么? 

只能是企业，目前产品暂不支持个体工商户、合伙 

6 法人变更多久可以进件? 

无要求 

7 企业成立时间具体要求是什么? 

生产经营需要满两年。 

8 实名认证显示客户基本辅助信息失败”，怎么处理? 

杭州银行微信公众号，输入“补录”，点击补录链接，修改职业名称(原职业名称为职员或员工)，可以改为“企业负责人”之类的，改完之后，再回来这里实名认证即可。

19、客户申请报错您输入的信息存疑是什么原因? 

显示这个是在银行黑名单，申请不了

11、法人名下多家企业申请，一家拒绝了可以换另一家申请么？ 

间隔30天后可以 

12、提示您名下暂未有符合条件的企业，怎么处理？ 

如果在客户正常扫码进件后，出现此页面，或者法人名下有多个企业却少了想申请的企业！这种情况是由于银行调用的百行接口数据同步问题导致的，需要提供法人姓名、身份证号和企业名称给到银行进行手工同步（包括百行那边进行手工处理）。总体同步时间不定，一般需要到第二天左右！ 

13、提示该手机号非银行默认手机号需要如何处理？

这种情况让客户用原始手机号尝试下，如果还是不行则需要到线下柜台处理！银行客服热线目前没办法线上修改默认手机号！ 

14、客户之前打款验证没完成，退出重新进提示这个如何处理？ 

15、实名认证界面报错“有15位身份证号在我行开立客户，请到柜面维护”，是什么意思？ 

应该是多年以前的老客户，以前留存的是15位的身份证号，这个只能去柜台更换现在的18位身份证号。 

16、提示报错“该手机号码与您存量签约的手机号码不一致，请至我行柜台维护手机号信息”怎么处理？ 

带上身份证手机号和银行卡去柜台维护 

17、申请提示“抱歉，该企业不符合我行准入”怎么处理？ 

资方已更换接口，不需要再添加信息，这个提示的就是没有扫银链金科码申请，让客户重新扫码即可解决 

18、客户取消额度后多久可以再次申请？ 

目前这种情况暂不支持申请 

19、提前结清后多久可以再次申请？ 

• 结清借据的，可以随时再次申请。 

• 关闭服务（也就是结清合同后）目前还不支持重新申请。 

20、申请提示：企业验证失败。怎么处理？ 

这个提示是税局返回的报错信息，客户检查下申请页面上填的信息有没有问题，如果没有的话就是税局上有信息没更新，需要联系税局核实 

21、申请提示：您并非该企业的法定代表人如何处理？ 

一般是微信网厅之前登陆了别的账号，主动退出后，再重新用正确的信息登入即可、

二、签约提款常见问题 

• 额度有效期多久? 

1年，1年到期前会提前评估，如果符合准入资质，系统会自动延期一年。 

• 放款是到哪个账户? 

放款到对公户。

3、放款是7＊24小时的么？ 

晚上20：00-22：00可能因为日结跑批无法放款，其他时间段是可以正常放款的。 

4、财务和法人的联系电话怎么修改呢？ 

财务的联系电话在宝石山app可以自行变更-百业贷-右下角信息管理-客户信息，法人联系方式修改要去柜台。 

三、还款常见 

1 如何还款?扣款时间是什么时候? 

转二类户还款，任意账户转就行。还款日扣款时间:8点，12点，18点。 

2 可以提前结清么? 

可以提前结清，无违约金。 

3 怎么换绑定的对公户? 

1、进入“个人信息--授信信息--账户信息”，出来下图: 

2. 点击"换绑”按钮，下面跟首次邦账户的步骤类似。在绑定账户过程中，系统将向新绑定的对公账户中打款一个随机金额，输入正确金额后即可完成账户的换绑。 

4、怎么查看还款账户？ 

需要客户登陆杭银直销app自行查询，菜单：百业贷-右下角信息管理-账户信息 

5、还款方式是什么？ 

目前企业客户只有固定等额本金，个体户是等额本息。 

6、利息可以开票么？ 

需要客户先打客服热线95398／4008888508，登记一下信息，银行收到后会手工给客户进行发票开立申请 

7、可以开结清证明么？ 

杭银直销app里面-信息管理-设置-证明开具 

8、还款开户行是什么？ 

还款开户行是杭州银行股份有限公司或者直接用行号搜索：313331000014 

9、部分提前结清的客户，剩余利息如何计算？ 

后续利息会按还款后的剩余本金计算  

10、怎么查看还款计划表 

杭银直销app-首页百业贷-右下角信息管理-借款历史 

以上 是对申请杭州银行企业税贷常见问题解答内容，希望对广大企业主申请企业信用贷款有所帮助！

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