申请省呗小额消费贷款常见问题解答

省呗审核环节常见问题解答

1、审核需要多久?

目前是1-3个工作日 (不含节假日) 审核完毕，审核通过会收到短信，APP和微信中也会有相应提示，请耐心等待哦。

2、为什么审核没通过?

目前我们是系统综合审核，如果您未通过审核只是暂时没有符合我们的借款条件，我们会不断完善我们的借款条件，请持续关注我们哦 !

3、审核的标准有哪些?

根据您提交的资料，包括年龄、学历、个人征信、负债情况等多方面综合信息，系统会自动审核

4、审核时是否查询征信?

根据行业管理要求，审核过程中根据需要可能会查询个人征信的。只要您能按时还款、不逾期，不仅不会造成负面影响，对您的信用记录还会有很好的正面积极作用哦。

5、提示借款不成功是什么原因?

每一笔借款系统需要自动审核，若借款时提示“借款申请未通过，请一个月后再试”，期间请您不要反复操作(浪费时间) 。建议您一个月之后再尝试借款!

借款需要什么条件?

个人借款人需要满足年满 18 周岁且非在校大学生以及需满足金融机构要求的其他条件

6、借款多久可以到账?

成功发起借款后飞速入账，入账成功省呗会有短信通知，请耐心等待

7、能申请多少额度?

审核通过会授予最高6万元的额度和相应借款利率，期待您的使用哦

二、省呗钱包常见问题

1、什么是省呗钱包?

省呗钱包是省呗与微众银行合作的一个支付产品，申请获得省呗钱包额度，省呗将为您开通一个专属省呗钱包的二类户 (即电子账户)，复制二类户卡号并绑定至微信钱包，即可在微信支付线上线下的商户进行消费。不支持使用省呗钱包偿还省呗的其他借款。

2、哪些用户可以开通省呗钱包?

省呗钱包上线初期仅对部分白名单用户开放，后续会逐步完善，为更多用户提供该项服务

3、省呗钱包开通失败了怎么办?

很抱歉，您将暂时无法继续使用省呗钱包功能。待后续复活通道开启，将第一时间通知您

4、省呗钱包额度多少? 和省呗借款额度是否有区别? 是共享的吗?

目前省呗钱包开通后将获得1000额度。与省呗借款额度是区分开来的，暂不共享。后续会逐步完善，共享省呗借款额度。

5、省呗钱包怎么使用? 

可以在哪些地方使用?复制省呗钱包卡号，前往微信-我-钱包-银行卡，可添加省呗钱包银行卡。添加成功后，即可在微信支付线上线下的商户进行消费。不支持使用省呗钱包偿还省呗的其他借款。9月26日起申请钱包资格的用户暂时无法使用微信红包、微信转账、微信零钱充值功能

6、为什么在消费时，我的省呗钱包无法使用?

省呗钱包将会根据您的信用情况，实时审批每一笔消费因此可能出现银行拒绝本次消费的情况。或是您的消费金额超出您的剩余可用额度时，也会出现消费失败。请注意及时还款，还款成功后即可恢复额度

7、消费后退货了怎么办?

省呗钱包账户消费所购买的商品或服务出现退货情况，退货产生的款项将同等金额抵扣您的已出货未出账单的应还金额，包括但不限于利息、违约金。已还款的退款本金将在15个工作日内退还给到您的储蓄卡账户，利息、违约金等将不予退还。

8、省呗钱包额度可以提额吗?

目前省呗钱包的额度是固定的，暂不支持透支消费。系统将根据您的历史消费记录即您的还款情况自动调整您的额度。保持良好的还款习惯您的提额机会将大大提高。

9、省呗钱包怎么还款?可以提前还款吗? 可以自动还款吗?

• 您可通过以下两种方式进行还款(1) 省呗APP-我的-还款计划-省呗钱包

• 前往省呗官方微信公众号: 小省在线，我的省呗-省呗还款-省呗钱包

• 消费借款在还款计划中入账完成即可还款每月15日系统将从您的默认自动还款卡中进行扣款，偿还上月账单产生的借款，请您保证银行卡中自己充足，避免还款失败，导致逾期。目前暂不支持修改还款日

10、省呗钱包为什么不能用了?

若您出现交易失败，省呗将会通过短信、省呗APP推送省呗微信公众号提醒等方式告知您失败原因，请您注意相关通知提醒消费失败原因。请您及时关注省呗官方微信公众号: 小省在线 ，并开启省呗APP的通知功能，避免通知信息遗漏。或可前往省呗官方微信公众号: 小省在线，咨询相关客服人员

11、省呗钱包利息怎么计算的?

省呗钱包根基实际借款天数计息，每日利息=剩余未还本金*0.1%，每月15日为上期账单最迟还款日，若逾期，将一次性收取未还本金*5%的违约金，日息继续计算。

12、省呗钱包的账单日、还款日是什么时候? 支持修改吗?

每月1日出账，出账仅表示进入新一轮的记账周期，上一个月的借款未还清，日息仍会继续计算。每月15日为最迟还款日。消费后，借款入账完成即可进行还款。出账后，超出最迟还款日即视为逾期。目前暂不支持修改账单日、还款日。

13、交易记录在哪查看?

可通过省呗APP-我的-省呗钱包-交易记录，查看钱包的交易详情。

14、起借金额是多少?

目前起借金额是1千元。

15、哪些用户可以开通省呗钱包?

省呗钱包上线初期仅对部分白名单用户开放，后续会逐步完善，为更多用户提供该项服务。

16、省呗钱包开通失败了怎么办?

很抱歉，您将暂时无法继续使用省呗钱包功能。待后续复活通道开启，将第一时间通知您

17、省呗钱包额度多少? 和省呗借款额度是否有区别? 是共享的吗?

目前省呗钱包开通后将获得1000额度。与省呗借款额度是区分开来的，暂不共享。后续会逐步完善，共享省呗借款额度。

18、省呗钱包怎么使用? 可以在哪些地方使用?

• 复制省呗钱包卡号，前往微信-我-钱包-银行卡，可添加省呗钱包银行卡。添加成功后，即可在微信支付线上线下的商户进行消费。不支持使用省呗钱包偿还省呗的其他借款。

• 9月26日起申请钱包资格的用户暂时无法使用微信红包、微信转账、微信零钱充值功能

19、为什么在消费时，我的省呗钱包无法使用?

省呗钱包将会根据您的信用情况，实时审批每一笔消费因此可能出现银行拒绝本次消费的情况。或是您的消费金额超出您的剩余可用额度时，也会出现消费失败。请注意及时还款，还款成功后即可恢复额度

20、省呗钱包利息怎么计算的?

省呗钱包根基实际借款天数计息，每日利息=剩剩余未还本金*0.1%，每月15日为上期账单最迟还款日，若逾期，将一次性收取未还本金*5%的违约金，日息继续计算。

三、关于省呗还款常见问题解答

1、使用省呗如何还款?

• 在您借款成功到账后10分钟左右，APP会自动出“还款计划”，请每月根据“还款计划”还款。

• 省呗提供主动还款和自动还款两种方式，主动还款:登录省呗APP账户还款;同时省呗也开通了“微信还款”。自动还款: 您只需通过“银行卡管理”设置自动还款，合作金融机构会在您每个月的扣款日自动从您绑定的储蓄卡上扣款，请保证银行卡不在挂失、冻结的状况。

2、违约后有什么责任?

• 1、逾期后贷款人将收取逾期罚息，挪用贷款贷款人将收取挪用罚息，以借款人与贷款人签署 的《借款合同》约定为准。

• 2、若您签署了《委托担保合同》，且该笔贷款由担保方代偿了的，您应立即向担保方足额 清偿，否则担保方将收取相应违约金，以借款人与担保方签署的《委托担保合同》约定为准

3、还款逾期后将会如何清收?

逾期后贷款人将采用包括但不限于电话、短信、相关平台站内信、诉讼催收等合法方式清收。若您签署了《委托担保合同》，且该笔贷款由担保方代偿了的，担保方将采用包括但不限于 电话、短信相关平台站内信、诉讼催收等合法方式清收

4、是否可以提前还款?

不论您最初选择了几期，都可按需要提前还款，如需提前还款请进入APP“还款计划”，选择全部期数后点击还款“，但息费暂不支持减免

5、系统自扣时间是什么时候?

如您已设置银行卡自扣功能，系统会在每月还款日7:00左右自动扣款，若扣款失败13: 00，18:00-21:00会再次扣款，请保证扣款账户有足够金额

6、还款日期是什么时候?

一般首次还款时间在您发起借款后的第28天左右，在您借款成功10分钟后可在“还款计划”中查询每期的还款时间和还款金额

7、还款逾期会怎样?

如果逾期，合作金融机构将会一次性收取未还本金5%的滞纳金，另外从最后还款日起每日计收未还本金0.1%的逾期罚息。同时您的逾期行为会上报至人行征信系统请务必按时还款

8、可以分多少期还款?

还款期数有3期、6期和12期三种。

9、省呗钱包怎么还款?可以提前还款吗? 可以自动还款吗?

• 您可通过以下两种方式进行还款(1) 省呗APP-我的-还款计划-省呗钱包(2) 前往省呗官方微信公众号: 小省在线，我的省呗-省呗还款-省呗钱包

• 消费借款在还款计划中入账完成即可还款。每月15日系统将从您的默认自动还款卡中进行扣款，偿还上月账单产生的借款，请您保证银行卡中自己充足，避免还款失败，导致逾期。目前暂不支持修改还款日

10、省呗钱包的账单日、还款日是什么时候?支持修改吗?

每月1日出账，出账仅表示进入新一轮的记账周期，上一个月的借款未还清，日息仍会继续计算。每月15日为最迟还款日。消费后，借款入账完成即可进行还款。出账后，超出最迟还款日即视为逾期。目前暂不支持修改账单日、还款日

11、省呗钱包交易记录在哪查看?

可通过省呗APP-我的-省呗钱包-交易记录，查看钱包的交易详情。

12、还款计划打开遇到问题?

亲爱的省呗用户，若遇到了还款计划无法正常打开的情况，可将省呗APP升级至7.20.0以上版本，点击下方的快速还款入口进行快速还款